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工程項目產品質保按合同約定執行。
零售產品質保由經銷商提供，消費者需依購買憑證享受售后服務，如無法提供購買憑證則統一以生產日期開始計算質保，
經銷商需依據本公司《售后服務政策》為消費者提供售后服務。
01、因人為操作不當或未按產品說明書規定使用環境和條件安裝使用造成異常。
02、超過質保期后所產生的異常。
03、因客戶下錯訂單需求退換的情況。
04、因倉儲環境惡劣或存儲不當導致產品受潮生銹、霉變、變形、破損等，
05、經私自改裝過后的非原裝出廠產品。
06、涂改或撕毀合格證，無生產日期的產品不屬于質保范圍（歐曼原產品不帶生產日期的除外，
比如部分燈具里面的內置驅動；其它經與言戶確認后歐曼不給子質保的情況，如部分訂制特采訂單等。
未來歐曼將打造5000多個全球銷售服務網點
向成為全球一流線光照明企業愿景穩步邁進
歐曼擁有完善的全球市場銷售網絡，在歐洲、亞洲、美洲和中東等全球多個國家和地區建立了
強大的營銷服務網點戰略合作伙伴遍布全球各地，與沃爾瑪、愛國者、朗德萬斯，喜萬年等各大品牌建立友好合作關系，
在美國、巴西、沙特、韓國和日本等多個市場銷量領先，產品及服務享譽國際、國內市場。
工作日 8:00-21:00
周未及節假日 8:00-12:00 13:30-17:30
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